為進一步規范個人不良貸款委外催收工作，有效保護金融消費者權益，2023年2月7日上午，湘江資產召開個人不良貸款委外催收機構備選庫機構見面會。湘江資產副總經理劉軼臻、風險總監王之所，各催收機構代表等參會。
會上，王之所強調開展催收工作要堅持合規底線，依法展業、不得進行暴力催收，不得侵犯個人隱私；公司將完善投訴機制，以實際行動提升金融消費者保護有效性。劉軼臻指出，個貸業務是公司從無到有、從有到優的過程，需要各機構的專業支持與服務，希望各機構從長遠出發，從堅持長期主義的角度，與公司進行合作。催收應當對不良個貸分門別類，針對無惡意逃廢債行為，幫助信用修復，進行催收工作，體現國企擔當。催收機構是公司進行催收業務重要的一環，期待與各機構的積極主動合作。各催收機構紛紛表示將嚴格規范操作流程，和資產公司一道共同做大做優個人不良貸款業務，實現共贏發展。據悉，湘江資產公司于2022年經湖南省地方金融監督管理局批復同意開展試點個人不良貸款業務，并于同年落地全省首單業務。當前，公司個人不良貸款委外催收機構備選庫已完成招標，此次共入庫10家機構。后續，公司將堅持“穩中求進，持續探索”的思路，以風險控制和合規管理為基礎，完善內部管理機制，強化合規風險控制，堅持合規底線，推進個貸業務良性健康發展。責編：賓家藝
來源：湘江集團
